Self servis paneli

Her çevrimiçi mağaza şunları yapmanızı sağlar:

• Sipariş durumunuzu kontrol edin
• Ödeme yapın ve ödeme durumunuzu kontrol edin
• Gönderilerinizi takip edin

Tabii ki, mağazamız bir istisna değildir ve siparişinizin herhangi bir yönünü kargoya verilene kadar değiştirebilirsiniz.
Ancak self servis panelimiz ile şunları da yapabilirsiniz:

• Tahmini nakliye ve teslimat tarihlerini kontrol edin.
  Her şey açıkça belirtilmiştir, böylece bir ürünün mevcut olup olmadığını, geri siparişin ne kadar süreceğini veya ne zaman teslimat bekleyeceğinizi merak etmenize gerek kalmaz.
  
• Ayrıntılı sipariş ayrıntılarına erişin.
  Siparişiniz farklı tedarikçilerden birden fazla ürün içeriyorsa, her birinin bize ulaşmasının beklendiği kesin tarihleri ve bunların ne zaman sevkıyat için hazır olacağını görebilirsiniz.
• Bekleyen siparişlere daha fazla ürün ekleyin.
  Son dakikada bir şeye ihtiyacın olduğunu hatırladın mı? Sorun yok. Tek yapmanız gereken, öğeyi/öğeleri herhangi bir etkin, gönderilmemiş siparişe eklemek.
• Ürünleri tek tek siparişlerden kaldırın veya tüm siparişleri iptal edin.
  Bir konuda fikrini mi değiştirdin? Yoksa siparişinizi geciktiren tek öğeyi bekleyemez misiniz?
  Yapmanız gereken tek şey siparişinizden kaldırmak ya da rezervasyonlarınıza taşıyarak bir sonraki siparişinize eklemek.
• Rezerve öğeler.
  Son parçayı başkasının almasını istemiyorsunuz, ancak siparişinizi göndermemiz için tam olarak hazır değil misiniz?
  Ayrıca sorun değil. Siparişinizi 14 güne kadar erteleyebilir, ilerledikçe diğer ürünleri ekleyebilirsiniz.
  Daha uzun bir rezervasyona mı ihtiyacınız var? Sistemimiz ayrıca kısmi ön ödeme karşılığında yarım yıla kadar ürün rezerve etmenize olanak tanır.
• Ödeme yöntemini değiştir.
  Peşin ödemeyi seçtiniz ama nedense yapamıyor musunuz? COD ödemesine geçebilirsiniz (veya tam tersi).
• Gönderim yöntemini ve adresini değiştirin.
  Adresi yanlış mı anladın? Veya siparişinizin eviniz yerine iş yerinize teslim edilmesini mi istiyorsunuz? Kargoya verilmeden önce teslimat adresinizi tamamen düzenleyebilir ve kuryeleri değiştirebilirsiniz.
  Adresinizi bulmak o kadar kolay değil mi? Sevk irsaliyesine yazdırılacak talimatları da kuryeye verebilirsiniz.
• Faturaları düzenleyin.
  Faturanızda hangi ürünlerin listeleneceğini seçebilirsiniz (geri kalanı makbuzunuzda olacaktır).
  Ayrıca faturadaki adresi değiştirebilir ve doğrudan web sitemizden yazdırabilirsiniz.
  Ödeme yapmak için proforma faturaya ihtiyacınız varsa, bunu da sitemizden indirebilirsiniz.
• Özel istekleriniz mi var?
  Web sitemiz, siparişinizi kimin servis ettiğini görmenize ve personelimize yorum göndermenize olanak tanır.
  Self servis paneli kullanarak yapamadığınız bir şey varsa, site içi messenger'ımız aracılığıyla bize ulaşın,
  mesajınızı siparişinizle ilişkilendirecek ve gözden kaçmamasını sağlayacaktır.

Yukarıdakilerin tümü (uzun süreli rezervasyonlar hariç) hesapsız yapılabilir.
Bir sipariş gönderildikten sonra, siparişi değiştirmenize izin veren ve yetkisiz kişilerin değişiklik yapmasını engelleyen özel bağlantılar size e-posta ile gönderilecektir.